Preguntas frecuentes

Completá el formulario de registro con tu nombre, correo y teléfono, confirmá el correo con el enlace que te mandamos y esperá la llamada de tu asesor personal, normalmente dentro de las 24 horas.

Ser mayor de 18 años, completar la verificación de identidad y hacer el depósito mínimo del plan elegido, desde $ 280.000. No necesitás experiencia previa ni programas especiales: todo funciona desde el navegador.

No. La plataforma está diseñada para usuarios sin experiencia: el análisis lo hacen los algoritmos y un asesor personal te acompaña en la configuración inicial y en cada duda posterior.

Sí, el sitio y el panel funcionan desde el navegador de cualquier teléfono o tableta, con la misma cuenta y las mismas funciones que en computadora.

El registro es gratuito y no hay cuota mensual. Aplica una comisión de operación de hasta 0,58 % por transacción y un spread que se muestra antes de confirmar cada operación; el detalle completo está en la página de comisiones y precios.

En el panel, dentro del detalle de cada operación, aparece el desglose con la comisión y el spread aplicados. También se resumen en el informe semanal que llega a tu correo.

No. Ninguna estrategia garantiza resultados y toda operación conlleva riesgo de pérdida, incluida la pérdida total del capital. Desconfiá de quien te prometa lo contrario.

Depende del mercado, del capital y de la configuración de riesgo. Los ejemplos de la calculadora son ilustrativos, no pronósticos. Los resultados pasados no garantizan resultados futuros.

Vigila los mercados de forma continua, detecta patrones y microtendencias con algoritmos de inteligencia artificial, ejecuta las estrategias activas según los parámetros que definís y puede pausar la operativa cuando la volatilidad supera los umbrales configurados.

Sí: vos elegís las estrategias y sus condiciones, o usás las estrategias preconfiguradas. Podés activar o desactivar funciones individuales y pausar todo con un clic.

Sí: podés recibir notificación de cada operación, resumen diario por correo y alertas cuando el sistema pausa la operativa o detecta actividad inusual en tu cuenta.

Es una protección que detiene nuevas operaciones cuando las condiciones son demasiado inestables, pero las posiciones ya abiertas pueden registrar pérdidas antes o durante la pausa. Reduce la exposición; no la elimina.

Sí. Todo trading conlleva riesgo de pérdida parcial o total del capital. La página de divulgación de riesgos describe cada riesgo con detalle y te recomendamos leerla antes del primer depósito.

Las estrategias aplican los límites de pérdida configurados y el sistema puede pausar la operativa en volatilidad extrema. Esas medidas reducen la exposición; no la eliminan, y las posiciones abiertas siguen expuestas al mercado.

No. Los algoritmos trabajan con probabilidades: aciertan a menudo y se equivocan a veces. La automatización ordena la operativa, no cambia la naturaleza del mercado.

Activá la verificación en dos pasos, usá una contraseña larga y única, revisá las notificaciones de inicio de sesión y cerrá las sesiones que no reconozcas desde el panel de seguridad.

Las operaciones se ejecutan sobre tu cuenta en la plataforma de intercambio conectada, y los saldos se administran conforme a los términos de esa plataforma. Cuotaneo es la capa tecnológica de análisis y automatización.

Usá la opción de recuperación del panel o escribí a soporte desde tu correo registrado. Después de verificar tu identidad, el equipo te devuelve el acceso; durante la verificación la cuenta queda en modo protegido, sin retiros ni cambios de datos.

Sí, el panel de seguridad lista las sesiones activas con dispositivo, hora y ubicación aproximada, y te permite cerrarlas una por una o todas a la vez.

Con Mercado Pago de forma instantánea, por transferencia bancaria local en 1 a 3 días hábiles, con tarjeta Visa o Mastercard al instante, o en USDT por la red TRC-20 dentro de las 24 horas. La plataforma no cobra comisión por depósitos.

Mercado Pago y USDT hasta 24 horas, transferencia local de 1 a 3 días hábiles y tarjetas de 1 a 5 días hábiles. Los plazos cuentan días hábiles bancarios.

Sí, depende del método y se muestra al iniciar cada solicitud en el panel. Para el primer retiro necesitás la verificación de identidad completa.

Escribí a [email protected] o pedile llamada a tu asesor personal. Atendemos de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, hora de Argentina, y las consultas de seguridad tienen prioridad.

Pausala desde el panel y revisá con tu asesor los parámetros: monto, plazo y nivel de exposición. El informe semanal muestra el resultado por estrategia para decidir con datos.

Por correo a [email protected] con el asunto Queja. El proceso completo, con plazos y ruta de escalamiento, está en la página de quejas y reclamos.

Tenés la guía de criptomonedas desde cero, la guía de primeros pasos y los artículos sobre errores comunes, trading manual frente a automatizado y psicología del inversor, todos en la sección Aprendé.

Sí: la página de comisiones y precios detalla los planes, las comisiones principales, los costos adicionales y los plazos y límites de depósito y retiro.