Alerta sobre estafas
Tomamos muy en serio toda sospecha de actividad fraudulenta que involucre nuestro nombre. A veces detectamos sitios y perfiles que usan la marca Cuotaneo, o nombres parecidos, sin autorización. Esta página existe para que puedas distinguirnos de los falsos y sepas qué hacer si te contactan en nuestro nombre.
Por qué publicamos esta alerta
Las plataformas financieras conocidas son un blanco frecuente de suplantación: se crean sitios con diseños parecidos, perfiles de redes sociales falsos y hasta llamadas que se presentan como soporte oficial. El objetivo siempre es el mismo: que entregues tus datos, tus claves o tu plata. Publicar esta alerta reduce el daño: quien la lee reconoce las señales antes de caer.
Empresas clonadas
Si sospechás que estás tratando con un sitio clonado que usa nuestra marca, nuestro nombre o nuestro logotipo, no compartas ningún dato personal y avisanos de inmediato a [email protected]. Trabajamos de forma continua en detectar y denunciar estos sitios, aunque algunos pueden pasar un tiempo sin ser identificados.
Te recomendamos verificar siempre la legitimidad de cualquier empresa con la que interactuás en internet antes de compartir datos personales o iniciar una relación comercial. Corroborá el dominio tipeado por vos mismo, buscá reseñas independientes y desconfiá de las urgencias: la presión para depositar ya es, por sí sola, una señal de alarma.
Cómo reconocer al verdadero Cuotaneo
- El único dominio oficial es cuotaneo.org. Cualquier variación con guiones, letras extra o dominios distintos no es nuestra.
- Nunca te pedimos contraseñas, códigos de verificación en dos pasos ni números completos de tarjetas, ni por correo, ni por teléfono, ni por mensajería.
- No gestionamos operaciones por redes sociales privadas: el contacto oficial es el correo de soporte y la llamada de tu asesor asignado.
- No prometemos ganancias garantizadas ni plazos fijos de rentabilidad. Quien lo haga en nuestro nombre es un impostor.
- Los mensajes oficiales incluyen tu código de seguridad personal, visible en tu panel de la plataforma.
Si ya compartiste datos o plata
Cambiá de inmediato la contraseña de tu correo y de las cuentas afectadas, activá la verificación en dos pasos donde esté disponible y comunicate con tu banco o billetera para ver qué se puede frenar. Después escribinos contando qué pasó: bloqueamos preventivamente las cuentas involucradas y documentamos el caso. Conocemos casos de uso indebido de nuestro nombre y de la identidad de la empresa que no dependen de nosotros y que no podemos controlar.
Nuestro alcance de responsabilidad
Lamentamos profundamente las pérdidas de quienes son víctimas de estas estafas. La empresa no es responsable por operaciones fraudulentas realizadas por terceros en nuestro nombre, y tampoco las reconoce como propias. Lo que sí hacemos es actuar enseguida: denunciar, notificar a los usuarios afectados que conocemos y publicar en esta página los patrones detectados para que sirvan de referencia.
¿Dudas con un mensaje o una llamada?
Ante la mínima duda, cortá el contacto y escribinos vos desde tu correo. Te confirmamos en minutos si lo que recibiste viene de nosotros.
- [email protected]
- Lunes a viernes, 9:00 a 18:00 (hora de Argentina, excluyendo feriados)
- Consultas de seguridad: prioridad máxima de respuesta.
Fijate el remitente
Los correos oficiales salen de direcciones @cuotaneo.org. Cualquier otra cosa, por parecida que sea, no es nuestra.
Desconfiá del apuro
Las ofertas que vencen en minutos y los bonos que exigen depositar ya son señales clásicas de estafa.
Cuidá tus claves
Tus claves y códigos son tuyos. Ningún empleado legítimo de Cuotaneo te los va a pedir jamás.
Llamadas de asesor
Tu asesor real ya conoce tus datos de cuenta: si quien llama pregunta todo, cortá y avisános.